Sari, Yeni Kartika. “Pengaruh Orientasi Pasien Baru Terhadap Tingkat Kepuasan Pasien”. Jurnal Ners Dan Kebidanan (Journal of Ners and Midwifery), vol. 1, no. 1, Mar. 2014, pp. 024-9, doi:10.26699/jnk.v1i1.ART.p024-029.